摘要：本文主要介绍了东亚银行深圳分行在拓展贷款市场和评估贷款风险方面所做的努力和成果。首先，介绍了该银行的背景信息和贷款市场的概况，说明了拓展贷款市场的重要性；接着，分别从四个方面详细阐述了东亚银行深圳分行的市场拓展和风险评估措施，包括产品创新、风险管理、营销策略和客户关系管理等，可以为其他银行提供借鉴和参考。最后，总结了本文的主要观点和结论，并提出了银行应继续加强创新和风险管控的建议。

一、产品创新

东亚银行深圳分行在拓展贷款市场方面做了不少努力，其中重要的一方面就是产品创新。作为一家国际化银行，东亚银行深圳分行致力于为广大客户提供合适的金融产品和服务。市场需求是不断变化的，因此银行需要大力创新，根据市场需求出台新产品。

1.专为中小型企业量身定制的企业贷款产品。

2.以物业为抵押物的抵押贷款产品。

3.线上贷款和手机APP贷款。

除了产品的种类，东亚银行深圳分行还加强了对客户需求的研究，根据客户不同的需求量身定制产品。通常，企业需求的资金比较多，他们需要的是长期的贷款服务；而对于个人客户，一般是短期的资金需求。因此，东亚银行深圳分行创新推出了以物业为抵押品的贷款产品，为个人客户提供了一种可行的短期资金解决方案。

二、风险管理

银行市场拓展的同时，风险的管控也是十分必要的，东亚银行深圳分行注重对贷款风险的评估和管理，以严把贷款风险关。

1.严格贷款申请流程。

2.建立全面、可靠的风险管理体系。

3.制定一套科学、合理、规范的评估流程。

实际上，银行风险管控基础是数据的整合、模型的构建和管理流程的制定。东亚银行深圳分行重视数据的分析和处理，力求客户信息的真实、准确。同时，银行建立了相应的评估流程，用各种可能出现的因素做好风险预警，最大程度的进行风险防范。

三、营销策略

在拓展银行市场中，不断优化营销策略也是十分重要的。

1.制定完整的推广计划和营销策略。

2.加强市场调查和研究，了解客户需求。

3.与合作机构合作，共同开拓更大的市场。

针对不同类型的客户，银行需要采用不同的营销策略。例如，针对中小企业客户，可以在相关社交媒体开展广告宣传；而针对个人客户，就可以有更多的特色业务和增值服务。

四、客户关系管理

客户关系管理是维护银行客户关系的重要手段，东亚银行深圳分行致力于建立健全的客户管理体系，为客户提供优质完善的服务。

1.不断提升客户服务质量，方便客户交流反馈意见和建议。

2.根据客户需求定制服务方案，帮助客户解决实际问题。

3.建立客户信任，维护银行的品牌形象。

银行不仅仅需要关注客户的信用评估和贷款申请，更需要解决客户的实际问题。东亚银行深圳分行注重通过客户关系管理打造良好的客户体验，确保客户从银行获得更多的价值和信任，并因此带来更多的新客户。

五、总结

东亚银行深圳分行实现贷款市场拓展方面的进展，得益于产品创新、风险管理、营销策略和客户关系管理等方面的措施。在市场竞争异常激烈的情况下，银行需要不断进行创新和改进，以适应市场需求。同时，对于风险的管控也是不可或缺的，在实行风险管理上，银行需要根据实际情况制定更为科学、合理的方案。因此，银行需要加强对客户需求的研究，并建立健全的客户管理体系，为客户提供更为优质、高效的服务。

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