摘要：本文将全面介绍深圳永旺小额贷款催收全流程解析，包括催收的目的、流程以及催收策略等方面，旨在为读者提供深入的了解。深圳永旺小额贷款公司是一家专业的小额贷款公司，深谙催收之道，通过本文的介绍，可以更好地了解其催收策略，为大家提供更好的借款体验。

一、催收目的

1、保护公司权益：催收是深圳永旺小额贷款公司为保护自身利益开展的一项重要工作。如果借款人不能按时还款，公司将面临损失风险，因此需要通过催收让借款人及时还款，保证公司的权益。

2、提升公司形象：催收工作对于提升公司形象也有着至关重要的作用。及时地与借款人沟通，协商还款方式，能够极大地提升公司的形象，增加借款人的信任度，为公司未来的业务发展打下良好的基础。

3、规范市场秩序：深圳永旺小额贷款公司坚持用合法的方式进行催收，并且遵循相关法律法规，规范市场秩序，维护了市场的健康有序。

二、催收流程

1、逾期提醒：借款人逾期后，公司首先会发出提醒通知，提醒其还款。这个通知一般是短信或电话提醒，告知还款时间和还款方式。

2、催收沟通：若借款人仍未还款，公司将通过短信、电话、邮件等途径与其进行催收沟通，了解其还款情况，协商还款方式。

3、委外催收：如果借款人仍不能还款，深圳永旺小额贷款公司将委托专业催收机构进行催收工作，同时也会采取法律手段，保护公司权益。

三、催收策略

1、刺激借款人情感：催收工作不仅需要通过信息途径与借款人沟通，还需要关注到借款人的情感指数，采用针对性催收策略。比如，触及借款人的柔性部位，让其产生情感反应，从而增加他们还款的紧迫感。

2、采用多种方式：深圳永旺小额贷款公司还会根据借款人的还款情况采取多种催收方式，比如短信、电话、邮件、上门催收等方式，以便借款人找到最适合自己的还款方式。

3、催收员素质提升：公司的催收员需要具备良好的沟通能力和催收技巧，同时还要具备友好、耐心的服务态度，以打造一支既能有效催收欠款，又能维护公司声誉的团队。

四、催收成果

深圳永旺小额贷款公司一直以来都非常重视催收工作，通过不断提升催收质量，取得了良好的催收成果。在催收过程中，公司坚持用合法手段进行催收，同时利用各种手段与借款人沟通协商，截至目前，深圳永旺小额贷款公司的催收率稳定在90%以上。

五、总结

本文详细介绍了深圳永旺小额贷款催收全流程解析，从催收的目的、流程以及催收策略等方面进行了深入阐述。深圳永旺小额贷款公司积极应对催收难题，通过采用多种手段，提高了催收效率，取得良好的催收成果。未来，公司也将继续提高催收质量，为借款人提供更好的服务。

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