摘要：本文将介绍深圳建行如何将从商贷到公积金贷的操作打通，让借款人享受到更多贷款选择和优惠政策。本文从四个方面进行详细阐述，分别是建行贷款产品、业务流程优化、员工业务技能提升以及客户服务升级。通过本文的介绍，读者可以了解到深圳建行如何提供更优质的贷款服务，为借款人创造更多的利益。

一、建行贷款产品

1、借款人利益最大化

深圳建行通过对多个贷款产品的组合，帮助借款人最大化地利用贷款额度，同事享受到更多的优惠政策。例如，如果借款人先进行商业贷款，再进行公积金贷款，不仅可以享受到不同产品的利率优惠，还能够在还款计划中灵活安排每个贷款的还款方式。

2、贷款产品丰富

深圳建行拥有多种贷款产品，包括个人经营性贷款、个人消费性贷款、个人房屋抵押贷款等多种类型。这些贷款产品能够满足不同借款人的需求，提高贷款申请的成功率。

3、细化贷款要求

深圳建行对每一种贷款产品的产品要求进行了详细的解析，帮助借款人更好地了解贷款产品，提高贷款申请的通过率。银行员工在借款人申请贷款进行审核时，也会按照贷款产品的要求进行审核和推荐。

二、业务流程优化

1、线下和线上业务相结合

深圳建行通过将线下面签与线上办理相结合，提高借款人的办理效率。在线上，借款人可以通过微信、支付宝等渠道进行贷款资料提交、在线预约、额度查询等业务，提高了借款人的咨询和办理效率。而在线下，则提供专业的咨询和办理服务，让借款人能够更好地了解贷款产品和流程。

2、优化业务流程

深圳建行将业务流程进行了优化，提高了贷款审核和放款效率。银行员工在审核和放款过程中，可以通过系统自动化检测和审核贷款材料，缩短了贷款审核的时间。同时，在放款环节，也通过提供快速的放款服务，满足借款人急需资金的需求。

3、提升客户体验

深圳建行通过加入自动化审批、在线预约、贷款攻略等功能，为借款人提供更加便捷的贷款体验。不仅如此，银行员工也会在业务流程中，注重提高借款人的满意度，降低客户投诉率，提高客户忠诚度。

三、员工业务技能提升

1、员工培训计划

深圳建行定期对员工进行培训，提高员工的业务技能和服务质量。同时，银行会不断调研和了解市场变化，对培训内容和形式进行不断的调整和改进，确保员工始终掌握最新的贷款产品和业务知识。

2、业务技能加强

银行员工在日常工作中，不仅要熟悉银行提供的各种贷款产品，还需要熟悉相关政策和法律法规。深圳建行会根据员工的工作经验和个人能力，提供个性化的业务技能加强方案，帮助员工不断提高业务水平。

3、建立员工考核机制

深圳建行为银行员工建立了科学的考核机制，对员工的业绩和服务质量进行评估和奖励。这些奖励既可以是嘉奖或表彰，也可以是一定的奖金或福利，激励员工的工作热情和积极性。

四、客户服务升级

1、建行客服热线

深圳建行为客户提供全天候的客服服务，客户可以通过建行热线电话，获得全面的咨询和服务。

2、专业客服团队

深圳建行为客户提供专业的客服团队，团队成员均经过严格的培训，掌握了银行各种产品和服务的知识，能够为客户提供全面、专业、高效的服务。

3、客户信息保密

深圳建行严格遵守客户隐私保护制度，对客户的个人信息和财务状况进行严格保密，保护客户权益。

五、总结

通过对深圳建行从商贷到公积金贷的操作优化了解，我们可以发现，银行通过扩大贷款产品种类、优化业务流程、加强员工业务技能提升以及升级客户服务，顺应市场需求，提高服务质量，满足客户需求。这也为建行在贷款市场分占更多的份额提供了更多机会。

广告语：本文由深圳贷款公司整理。