摘要：随着金融行业的繁荣发展，深圳小贷公司已成为普惠金融的重要组成部分。然而，服务费过高已经成为一个日益严重的问题，使得普惠金融受到了挑战。本文针对深圳小贷服务费过高的问题，从四个方面进行详细阐述，希望能够引起广大读者的关注，并调动政府部门和相关机构的积极性。

一、服务费率过高

1、当前深圳小贷的服务费率普遍偏高，平均服务费率约为6%-8%，甚至有6%-20%不等的高额服务费率，这与其他省市的小贷公司相比有着明显的差距。

2、咨询了多家小贷公司的客户，在选择深圳小贷公司时，普遍感到服务费过高，对普惠金融起到了抑制作用，对消费者意愿和市场竞争形成负面影响。

3、深圳小贷公司通常会将其高额的服务费率转嫁到客户身上，即借款人需支付每月高额的服务费，导致客户承担更多的还款压力，降低普惠金融的成效。

二、透明度不足

1、深圳小贷公司在收费时透明度不足，费用结构复杂，且往往需要在签定合同后才能了解具体收费标准，阻碍了更多客户的选择。

2、与此同时，小贷公司内部的服务费用结构、收费标准以及收费计算方式等问题都缺乏透明度，对客户存在一定的误导性，对普惠金融的构建造成了挑战。

3、多数小贷公司欠缺公开发布的收费标准和政策，而且在周期内会频繁调整收费标准，特别是提高服务费率的情况较为常见，给众多消费者带来了许多不便。

三、催收方式欠缺规范

1、在催收方面，深圳小贷公司通常采用追缴电话、法律威胁等不合规方式，严重伤害借款人的合法权益，影响了普惠金融的发展。

2、在实施催收工作时，深圳小贷公司未完全遵循国家有关法律法规，追逐高额利润，采取暴力催收等不规范方式，存在强制借款和逼迫借款人签订抵押协议等违法行为，对普惠金融造成了不良影响。

3、小贷公司欠缺规范的催收管理制度，缺乏完善的监管机制和有效的催收机制，也给小贷公司的业务发展带来了很大的不确定性。

四、利润过高导致信用风险

1、深圳小贷利润过高，普遍高于银行利率，将客户的贷款需求满足到一定程度，但对客户的信用风险进行了忽略。

2、过高的利润空间可能导致有一些借款人难以承担高昂的费用，因此存在更多的违约和欺诈情况，导致普惠金融开展的困难。

3、小贷公司的过高收益率也会引发清明前借款热潮等现象，导致消费者精神生活、社会和谐等方面问题的产生，带来越来越大的社会问题。

五、总结：

综上所述，深圳小贷服务费过高，挑战普惠金融的发展，同时在其他问题上也存在一定的不足。因此，我们呼吁政府和有关机构尽快制定出更规范、更透明、更有竞争力的政策，推动小贷公司业务发展，为广大客户提供更加优质、高效、合理的服务。

本文由深圳贷款公司整理。